癒しのビジネスで起業するにあたって、
インターネット媒体で見込顧客を集めることは効果的です。

なぜならインターネットでの集客は無料や低額のものが多く、
上手に活用すれば従来のチラシや広告などの媒体と比較して
非常にコストパフォーマンスが良いからです。

そこで、今日は、
「どのインターネットの媒体でお客様を集めるのか？」
について、お伝えしたいと思います。

インターネットを使った集客は効果的だというと、
「では、どのインターネットの媒体を集客に活用したらいいのでしょうか？」
というような質問をよく聞かれます。


しかし、私の答えは「全てやってみてください」です。

あなたの将来の理想的なライフスタイルや得意なこと
不得意なことなどについて詳しく知りません。

ですので、どの媒体があなたに合っているのかは
私にはわからないからです。

しかし、上手に使えば比較的、セラピストなら誰でも結果を
出しやすいのは、特に今、脚光を浴びているSNSです。

SNSはソーシャルネットワーキングサービスの頭文字をとったもので
フェイスブックやmixi（ミクシィ）、Google＋（グーグルプラス）などの
コミュニティサイトのことをいいます。

これらは、友人・知人間のコミュニケーションを円滑にする手段や
場を提供する登録制のWEBサービスです。趣味や嗜好、居住地域、
出身校、あるいは「友人の友人」といったつながりを通じて
新たな人間関係を構築する場を提供するサービスで年々登録する人数は
増えています。

SNSは、もともと人間関係を作り、広げていくためのメディアですので、
見込顧客を増やすのにも適していいます。

私も様々なSNSに参加しています。プロフィールだけは文章作成に
時間をかけ、しっかりと内容を書いてあるので、特に自分から
働きかけをしなくても自動で見込顧客が検索し、友達申請をして
来てくれます。

これはどうしてかと言うと、SNSの登録者数自体が毎年増えているので、
何もしなくても登録した方から情報をとるためにアプローチして来てくれる
確率が増加しているからです。

今回は、
「どのインターネットの媒体でお客様を集めるのか？」
ということについてお伝えしました。

あなたは自分のホームページを持っていますか？

自分で作成する場合でも、業者に依頼する場合でも、ホームページを
作成する際のポイントを知っておくことは重要ですよね。

ホームページに申し込みフォームをつけることで、施術中でも、
いつでも申込を受け付けることが可能になります。

また、ホームページの作成に関しての質問や問い合せも
いくつかいただいております。

そこで、今日は、
「集客できるホームページ作成５つのポイント」
について、お伝えしたいと思います。

集客のできるホームページ作成のポイントは以下になります。

・ポイント１

【動画や写真をたくさん入れて、ビジュアルで訴えよう】

インターネット環境が整備されて、通信回線が大容量になってきました。

文字だけでは伝わらない情報も動画や写真を使えば、伝えやすくなります。

ですので、ぜひ動画や写真をたくさん入れて、ビジュアルで
お客様に訴えていきましょう。

・ポイント２

【特定商取引法と個人情報保護の記載は重要】

「特定商取引法に基づく記載のページと個人情報保護に関する記載
（プライバシーポリシー）に関して、ホームページに記載した方がいいですか？」

という質問をよく受けます。
答えはYESです。

必ず記載してください。

記載していないホームページでは、本気でビジネスをする気がない
セラピストと思われてしまいますので、注意してくださいね。

・ポイント３

【顔出しは、本気のバロメーター】

自分の顔写真を入れるのを拒み、代わりにお花であるとか似顔絵を
プロフィールの場所に記載しているホームページをよく見かけます。

特に女性であれば、ホームページに顔写真を出すのは抵抗が
あるという気持ちもわかります。

しかし、顔出しは癒しのビジネスに本気で取り組んでいるのかを
お客様がはかるバロメーターです。

本気で取り組むなら勇気を出して顔出しをしてくださいね。

・ポイント４

【対象顧客に合わせたデザイン、文字の大きさで表示する】

年配向けのサービスを扱っているセラピストのホームページで
小さな文字のフォントを使っているものがあります。

見づらいと思った瞬間にホームページは閉じられてしまいますので、
年配向けのサービスを扱っている場合には、注意して下さい。

・ポイント５

【認定資格証や登録番号、登録団体で信頼を得る】

お客様はホームページの情報を信頼していません。

もし、あなたと会ったことがあっても、お金を出すという段階まで
信頼しているのでしょうか？

ですので、相手に信頼してもらうということは、とっても重要です。

信頼してもらうために、すぐにできる方法があります。

それは、あなたの技術を学んだ学校で発行された認定資格の証書や

登録団体が発行している登録番号を記載します。

具体的には、その資格証書の画像や登録番号をホームページの
見やすい場所に記載するのです。

そうすることによって、何も資格がないセラピストと差をつけることができます。

もし資格も登録もない場合には、お客様の声や推薦の声の記載でフォローしましょう。

あなたは実行できそうですか？

是非、今日の内容を参考にしていただければ嬉しいです。

先週は
「名刺交換をビジネスに繋げる自己紹介法」をお伝えしました。

今日は、その後のこと、
「名刺交換した方と信頼関係を築き継続的に繋がる方法」
について、お伝えしたいと思います。

前回お伝えしたような自己紹介トークをした後で、
もし相手が「○○について、もう少し詳しく聞きたい」と話に乗ってきたら、
「特にどの部分ですか？」と深堀りする質問をしていきましょう。

そして、あなたのしているセッションについての質問をしてきた時には、
「～ってどんな印象ですか？」と聞いてみましょう。

相手から「興味あります。」「受けてみたいと思っていました。」
という返事をもらえたなら、さらに突っ込んで

「どんなところに興味がありますか？」
「どんなものなら、実際に受けてみたいと思いますか？」
と聞いていきます。

この時に相手の表情と身体の傾き方をよく観察して、
押した方がいいのか、引いたほうがいいのかを判断します。

相手の口が笑って口角があがっていて、
しかも身体が前傾姿勢になって乗り出してきていれば、
相手はあなたのしているセッションにかなり興味があるでしょう。

逆に相手の口角が下がっていて、身体が後ろに仰け反っていれば、
本当はあなたのセッションに興味がないという可能性が大きいでしょう。

　そして、興味をもってもらえたなら、更に相手と信頼関係を築けるよう
以下の３つのことを意識しながら話を進めていきましょう。

１．共通点を見つけて言う
２．話し方、話すスピード、声のトーンを相手に合わせる
３．相手を承認する

相手の持ち物、生い立ち、家族構成、住んでいるところ、
出身地など、どんなことでもいいので相手との共通点を見つけて、
「一緒ですね」と相手に言います。

話すのが遅い人には、こちらもゆっくり話すなど話し方を
相手に合わせていきます。

そして、相手の持ち物、考え方などについても承認し、
相手を褒めてあげます。

以上の３点を意識すると心理的な効果で相手との距離が近くなり、
信頼関係が築けます。

サービスに興味を持ち、さらにあなたとの信頼関係が築ければ
見込み客はあなたのセッションに申込みます。

逆に、相手の発言を「でも」などの言葉で否定し、相手の話し方に
合わせず、興味を持って質問をしなければ、相手と信頼関係を築けず
セッションに申し込んでもらえることは難しいでしょう。

名刺交換をした時に申込みや興味がなかったとしても、
その後、相手との接触頻度を増やしていけば、
いつか興味をもってもらえることもあるかと思います。

ですので、名刺交換した方とは、
ずっと関係を絶やさないようにしましょう。

まずは、名刺交換した後にお礼の手紙を送りましょう。

今は印刷された文字ばかりですので、お礼の手紙の筆文字や
手書き文字が、手間暇かけている姿勢として伝わり好印象です。

また、名刺交換した方との継続的に繋がるために、
もし相手が行っているならフェイスブックやmixi、
ツイッターなどに友達申請をしましょう。

そして、ブログをやっている人は読者登録やコメントをしましょう。

是非、今日の内容を参考にしていただければ嬉しいです。

こんにちは。伊藤じんせいです。

日頃はセミナー、動画や教材、レポートなどで
お世話になり、ありがとうございます。

さて、私が2005年から学び続けているジェームススキナー氏が
10/16(日)に大阪で１日セミナーを行うことになりました。

ですので、取り急ぎ、優先案内をさせてください。

今回のセミナーは、生きていくうえで非常に重要なお金について
取り上げた内容になります。

『お金の法則』を知らないと、せっかく起業をしても
ビジネスを続けることができないという結果になりかねません。

ですので、癒しのビジネスでも、お金は重要なのです。

今でこそ、億万長者になったジェームス・スキナーですが、
彼も以前は、手足を伸ばすと壁にぶつかる江戸間４畳半の
貧乏アパートに住み、毎月、月末になると、

今月の家賃が払えるのか？
光熱費の請求が払えるのか？

と不安で仕方が無かったそうです。

そんなジェームスが、貧乏から抜け出し、
ゼロから億万長者になれたのには理由があります。

それは、地上に万有引力の法則があるように、

"お金にも、お金を手に入れるための法則がある"

ということを知ったからです。

そして、その"究極のお金の法則"を紹介するのが、
このセミナーなのです。


お金のメンタルブロックや考え方は、
良い方向に変化させることができます。

・お金に対してネガティブな感情をお持ちの方
・いつもお金が足りない慢性的な金欠状態の方
・お金がないので起業できないと思っている方
・ダマされてお金を失ったことのある方
・生活するだけのために仕事をしている方

そんな方は、特に今回のセミナーを受講して、
一度真剣にお金に向き合っていただきたいと思っております。

この『お金の法則』ワンデイセミナーでは、

あなたは、ジェームスが
世界のお金持ち達から学んだ『お金の法則』の講義を
ただ単に聞くだけではなく、

演習やワークで学ぶことで、より効率的にお金の法則を学び、
マスターすることができます。

ただし、今回の会場は、定員約９００名と、
ジェームスのワンデイセミナーとしては小さめの会場になります。

特別VIP席は9/15の早割り期間を待たずに
既に満席になってしまったそうです。

ワンデイセミナーにしては格安なので、
すぐに一般席のチケットも売り切れになるでしょう。

参加を希望される場合には、購入できなくなる前に、
すぐに申し込みをしておくことをお勧めいたします。

今回のワンデイセミナーがあなたにとって
ステキな機会になりますように☆

詳細、申込みはこちらから
⇒　http://www.truenorth.co.jp/1016/index.php?code=ITO


追伸：
当日は会場でセミナーの運営スタッフをしている予定です。

会場で見かけたら、忙しそうにしていても、
「じんせいさん、こんにちは！」
と、ぜひ気軽に声をかけてくださいね。
（忙しそうに見えるだけですので大丈夫ですので！）

あなたと、会場で一緒にお金の法則について
学べるのをとっても楽しみにしています♪

いつもありがとうございます^ ^

あなたは初対面の相手との名刺交換という「ビジネスチャンス」を
しっかりと活かせているでしょうか？

本日は、
「名刺交換をビジネスに繋げる自己紹介法」
ということについて、お伝えしたいと思います。

癒しのお仕事でも初対面で交わす、一枚の名刺交換から
仕事を受注できることは出来ます。

私のクライアントの中には、ホームページを持っていないのに、
交流会などで名刺交換をすることで予約待ちになるほどの集客が
成功している方もいらっしゃいます。

なぜ、この方は名刺交換だけで予約待ちになるほど集客できているのか？

それは、名刺交換自己紹介をする時のコミュニケーション方法が違うからです。

名刺は上手く使えば、初対面の相手に自分のビジネスについて
興味をもってもらうことができます。

個人セッションやワークショップへの申込みを
直接もらうことができる非常に優れたツールなのです。

名刺は交換することや渡すことが目的なのではなく、
ビジネスに繋げることが目的です。

ですので、ビジネスに繋がらなければ名刺交換の本来の意味を成しません。

相手に良い印象を与える名刺交換のマナーも重要ですが、
せっかくのビジネスチャンスなのですから、しっかりと自己ＰＲをして
ビジネスに繋げていけるようにしましょう。

では、あなたの行っているセッションやあなた自身のことを相手に
伝えることのできる名刺交換の際の自己紹介法についてお伝えします。

「はじめまして。◯◯と申します。どうぞよろしくお願いします」

と、ただ単に名刺を差し出し、互いに名刺を交換する光景を
あなたも見たことがあるかと思います。

しかし、こんな名刺交換では個人セッションの申込みに
繋げることは難しいでしょう。

名刺交換で鍵になるのが、初対面の挨拶の中で、
どれだけ自分をPRできるかということです。

つまり、相手に行動を促す自己紹介が、
素早くできるかどうかにかかっているのです。

と言っても、自己紹介には限られた時間があり、
長々と話す時間はないのが普通です。

あなたの自己紹介の時間は30秒以内と考え、
端的に自分をPRできるトークを、相手に応じて使いわけることが
できるように何パターンか用意しておきましょう。

名刺交換の際に具体的には以下のようなセリフを言いながら
自己PRを行います。

「初めまして、～（肩書き）の◯◯（名前）と申します。
私は～な人のための～というサービスを提供しています。
私の～というサービスによって、お客様は～という利益を得ることが出来ます。
それが可能なのは私が～だからです。～のことでしたら是非ご相談ください。
どうぞよろしくお願い致します。」

私の場合であれば、

「初めまして、ひとり癒しビジネス起業コンサルタントの伊藤仁成と申します。
私はエステやヒーリングサロンなど癒しのビジネスで開業したい人のために
『90日間起業集客仕組み作り個別セッション』というサービスを提供しています。
私の『90日間起業集客仕組み作り個別セッション』というサービスによって、
お客様は集客の仕組み作りが出来るという利益を得ることが出来ます。
それが可能なのは私が今まで400人以上のクライアントを直接指導し、
豊富な成功事例を知っているからです。起業集客のことでしたら是非ご相談
ください。どうぞよろしくお願い致します。」

というトークになります。

是非、今日の内容を参考にしていただければ嬉しいです。

２０１１年の 9/9（金）から 9/15（木）までの７日間、じんせいが販売しているDVDやCDなどの教材の『学びの秋！キャンペーン』を行ないます。

キャンペーンの詳細はと言うと、

１つ教材を購入すると、購入した教材より安い金額の教材を、もうひとつプレゼントさせていただくというものです。

対象商品はじんせいの現在販売しているDVDやCDなど、以下８点の教材です。

１） 集客法「シンクロニシティ Secrets」
２） 名刺作成セミナー「ネームカード Magic」
３）「人気ワークショップの作り方セミナー」
４）「あなたのダイヤモンドを発見する才能棚おろしセミナー」
５）「相手に受け取ってもらえる言葉の選び方ワークショップ」
６）「癒し系おしごとのはじめ方講座ニュースレター Vol.01」
７） あなたもセミナーができる「インスタントセミナーテンプレート」
８）「ハピカレ１day特別セミナー」


これからだんだんと涼しくなり、過ごしやすい日が増えてくると思います。

今のタイミングでキャンペーンをするのは、そんな過ごしやすい気候の中、ゆっくりとDVDやCDを視聴していただき、学びを深めていただけたらなと思ったからなんです。

秋といえば「食欲の秋」「読書の秋」「スポーツの秋」「芸術の秋」などと言われることからも分かるように、色んなことをするのに最適な季節です。その中に是非、「学びの秋」も加えていただけたらなと思います。

ぜひ、この機会を逃さないようにしてくださいね。


キャンペーンを適用しての申し込みをする方法は簡単です。

申し込みフォームのコメント欄　または、買い物カゴの支払い方法の選択時のコメント欄にプレゼントを希望する商品名と合言葉「学びの秋」と記載いただければ、特別なキャンペーンの対象になり、教材をもうひとつプレゼントいたします。

弊社スタッフが確認し、購入した教材と、希望するプレゼントの教材の２つの教材を一緒にお送りしますね。

※購入いただいた教材より、安い金額の教材を選択し記載されるよう、お間違えのないようにお願いします。

ご購入は以下からどうぞ。

 ・１）〜６）癒し系おしごとのはじめ方講座　教材一覧
　  http://www.healing-of-life.com/kyozai.html

 ・７）あなたもセミナーができる「インスタントセミナーテンプレート」
　  http://54.hou-hou.com/2010/06/instant-dvd.html#more

 ・８）「ハピカレ１day特別セミナー」
　  http://www.happy-college.com/kyozai.htmll

※質問等があれば、以下のリンクをクリックしてお問い合わせください。
お問い合わせはコチラから

あなたは、名刺交換をビジネスに繋げることができていますか？

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 あなたは、チラシを作成されたことはありますか？

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癒しのお仕事でやらなければならないこと、
スキルアップや集客など、たくさんあるかと思います。

では、経営者の視点からみるとどうでしょうか？

本日は、
「癒しのお仕事で経営者がやらなければならないこと」
ということについて、お伝えしたいと思います。

お客様に満足してもらうために経営者がやらなければならないことを
ご存知でしょうか？

結論から言うと、
それは、
【お客様の声を聞く】
ということです。

しかし、ただ漠然と、お客様の声を聞けばいいというわけではありません。

「先入観を持たずに、謙虚に意識をして定期的聞く」
ということが必要です。

お客様の声は各自ばらばらですので、
お客様が９０人いれば９０通りのお客様の声があり、
ひとつとして全く同じお客様の声はありません！

なかには、聞きたくない厳しい内容の意見を言われ、
凹むこともあるでしょう。

ですので、お客様の声を聞くということは中途半端な
気持ちではできません。

しかし、独立起業し、どんなに規模が小さかったとしても、
経営者になったならば、お客様からの意見を聞こうという姿勢を
持ち続けるということが大事になります。

例えば、以前は毎週、サロンに来てくれたお客様が
月に１回くらいしか来てくれなくなってしまった。

その場合、

「なぜお客様は、来店の頻度が減ってしまったのか？」

「セッションの内容に不満なのか？」

「ライバルのサロンに浮気をされているのか？」

「セラピストの接客で何か問題があったのか？」

「家計が苦しくなったのか？」

お客様の本当の理由がわからなければ対処法がわかりません。

お客様は、あなたに何を求めているのか？

心から興味をもって、お客様の本当の欲求について知ろうとしましょう。

お客様は、すぐには言ってくれないかも知れません。

それでも

「何かご要望はありませんか？」

「サービス向上のためのアイディアをお教えください」

という質問を、お客様の立場にたって、愚直なままに問いかけていくのです。

ある外国の百貨店では、開業当初、何も買わずにお店から出ていって
お客様を追いかけて、「何も買わなかった理由」を聞きに行ったそうです。

お客様の真の欲求を理解し、満たし続けている限り、
経営に困るということはありません。

お客様の意見を取り入れ、お客様を200％満足させることができれば、
必ずお客様に支持されるのです。

この姿勢を持つだけで、経営は安定し、お客様に支持される、
選ばれるセラピストになることができるのです。