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信頼度がアップするお客様の声の掲載の仕方【癒しビジネスレッスン】

 今回のメールマガジンでは


「信頼度がアップするお客様の声の掲載の仕方」

についてお伝えしたいと思います。

どうぞよろしくお願いします。


ホームページやチラシ、小冊子など、お客様の声を多くの方が活用し
ています。

すでに多くの方が活用しているように、お客様の声が重要だということ
は、ほとんどの方が知っていると思います。

しかし、たくさんの人が使いすぎて、信頼性が下がっているのが現状です。

「とても素晴らしいサービスで、申し込んで良かったです。」
(東京都 K.Sさん)

とタイピングされたお客様の声を見たら、自作自演ではないかと、
誰でも疑ってしまいますよね?


では、本当に効果的なお客様の声の掲載方法は、どんな方法なのでしょ
うか?


今までは、タイピングされたお客様の声にイニシャルを記載する方法が
多かったと思います。

しかし、それよりも良いのが、実名とお客様の声を記載してもらった紙を
スキャンして掲載する方法です。

文字をタイピングしたテキストではなく、画像として掲載するんですね。

直筆のお客様の声と実名のサインに加え、さらに顔写真の掲載許可が
もらえれば、更に良いですね。


しかし、ホームページやブログでお客様の声を掲載するのであれば、
今一番良い方法は、動画です。

動画&実名でお客様の声をホームページに掲載するのが、一番信頼性が
高い方法です。


本格的なビデオカメラでなくても、今ではデジタルカメラや携帯のム
ービー機能でも動画は撮影することができます。


お客様の声の動画を撮影し、YouTube
http://www.youtube.com/
にアップロードして掲載する方法が有効なんですね。


無料にしてでも、割引をしてでも、動画&実名の感想はもらいたい
ものです。


今日の内容、参考にしていただけると嬉しいです。

本日のメールマガジンでは

「信頼度がアップするお客様の声の掲載の仕方」

についてお伝えしました。

 





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講師 伊藤じんせい
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