紙の用紙に書いてもらうのと動画でのお客様の声で効果に違いがあるのでしょうか?
はい、違いはあります。
動画は、協力してくださるお客様の顔が出ますし、表情や声のトーンなどの雰囲気が伝わりやすいですので、嘘がつき辛いので信頼性が高まります。
そもそもお客様の声を、ホームページやチラシなどに活用するのは、信頼性を高めるためですよね?
ですので、偽造しやすい紙の用紙のお客様の声より動画でのお客様の声の方がより効果が出る傾向が強いです。
ぜひ、動画でのお客様の声を集めることにもチャレンジしてみてくださいね。