お客様の声は、どのようにホームページやブログに表示したら効果的ですか?
お客様の声をホームページやブログに表示する場合に効果的な方法について解説します。
お客様の声の掲載方法で最も良いものから順に記載します。
- 動画を実名OKなお客様とあなたとの対談インタビューの形式で撮影し、ホームページ1ページにドーンと記載する
- 動画でビフォアーアフターについての感想をもらう
- 実顔写真つきの手書きのキャプチャー画像で掲載させてもらう
- 似顔絵・イメージ画像つきの手書きのキャプチャー画像で掲載させてもらう
- イニシャルや仮名で手書きのキャプチャー画像で掲載させてもらう
- パソコンに入力した文字で掲載させてもらう
アンケート用紙に書いていただいた文字を入力しなおしてホームページやブログに記載するよりも、スキャナーでキャプチャーした画像(またはデジタルカメラで撮影した画像)を掲載するほうが実際にお客様に書いてもらったことが証明できますので、信頼性が増します。
サービス提供者が捏造しているお客様の声もインターネットでは多いですので、出来る限り実際に書いてもらった状態のまま掲載する方がいいんですね。
現実的には、名前は伏せて欲しいという方もいらっしゃるので、名前は編集して消しておく方法も覚えておきましょう。
ウィンドウズに付属のペイントというソフトがありますので、そちらでお客様の名前を消す編集をしてブログやホームページに掲載します。
お客様の声を効果的にブログやホームページに載せるための編集方法について動画で解説しました。
チャレンジしてみてくださいね。