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お客様のハードルを下げるために出来る事とは?【癒しビジネスで独立開業したい方へのワンポイントレッスン】

個人でヒプノセラピーのサロンをしています。

現在、集客はほぼ、ホームページからのみです。

しかし、来てくださったお客様の中には、
「セッションを受けようかどうか長い間迷っていた」
という方がとても多いのです。

ホームページだけで判断して、
セッションの予約をするというのは、
お客様にとってはハードルが高いのでしょうか?

もう少しハードルを低くできる方法があれば知りたいです。
どうどよろしくお願いします。

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このようなご質問をいただきましたので、

今日は、

「お客様のハードルを下げるために出来る事とは?」

というテーマで、お伝えしたいと思います。

どうぞよろしくお願いします。


ほぼホームページだけで集客ができているのは、
とても素晴らしいことだと思います。

しかし、確かに、お客様にとっては、
ホームページに載っている情報だけで、
あなたのセッションを受けるかどうか判断するのは
ハードルが高いのかもしれませんね。

そこで、お客様のハードルが低くするため方法を
お伝えしたいと思います。


1,お茶会やセミナーを開く

あなたのセッションを受けたいなと思っても、
いきなり、マンツーマンのセッションに申し込むのは
勇気がいるはずです。

そこで、お客様にとって参加しやすい形態の
お茶会やセミナーを企画し、開催してみてください。

きっと、セッションに申し込もうか迷ってる方は、
お茶会やセミナーなら参加しやすいはずです。

そして、その場で実際にあなたに会い、
人となりを直接感じて、安心することができれば、
すぐにでもセッションに申し込んでくれるでしょう。



2,事前の質問をしやすいシステムを作る

いくら、お客様があなたのホームページを
隅から隅までチェックしていたとしても、
きっと、セッションに申し込む前に
あなたに直接聞きたいことがあると思います。

お客様がお申込みをためらうのは、
その疑問を払拭できないからというのも
理由のひとつなのかもしれません。


そこで、お客様の疑問点や聞きたいことを、
気軽に質問できるシステムを作っておきましょう。


よく見かける、

お問い合わせはこちらから
→ (メールアドレス記載)

というような記載をするよりも、少し時間をかけてでも
お問い合わせフォームを作成し、それをホームページに
設置することをオススメします。

その方が、メールを送るより、問い合わせしやすいからです。


そして、どんな些細なことでも、
気軽に問い合わせてきてもらえるよう、呼びかけましょう。



3,公開セッションを見てもらう

お客様が一番知りたいことは、ずばり、

 あなたのセッションが自分にとって
 本当に効果があるのかどうか

だと思います。


しかし、実際のところは、
セッションを受けてみないとわからないですよね。

そこで、あなたがセッションをしているところを
ビデオ撮影して、公開セッションという形で、
迷っているお客様に見てもらえたらどうでしょうか?


もちろん、どこかの会議室などを借りて、
生で公開セッションをするのも良いと思いますが、
撮影した動画をyoutubeなどにアップロードをして
自宅のパソコンで見てもらえるようにするのがベストです。

それには、公開しても大丈夫だという
セッションの相手を探す必要がありますし、
少しハードルは高いかもしれませんが、
実際のセッションの様子を見ることができれば、
お客様も安心して、セッションに申し込んでくれるのでは
ないでしょうか。


今日の内容も参考にしていただけると嬉しいです。




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