カスタマイズ製品の魅力
友人が履いていたスニーカーがあまりにもカラフルで
見たこともないものだったので、聞いたところ、
リーボックのサイト
Your Reebook
で注文して作ったとのことでした。
ここ最近、ファッションアイテムを自分好みにカスタマイズできる
オンラインサービスが続々と登場しているようです。
この Your Reebookでは、人気のシューズモデルをベースに
アッパー、ライニング、ソールなどのパーツ部分には
自分好みの素材やカラーを組み合わせることで、
オリジナルの一足を作ることができます。
サービス開始以後、予想をはるかに超える反響で
納期を延期しなければならない状態にまでなっていて、
嬉しい悲鳴をあげているのが現状だそうです。
ユーザーのコミュニティサイトなどを見ると、
組み合わせでカラフルな色使いが可能なのですが、
あえて一色にするなど、逆にシンプルに組み合わせるのも
アリなようです。
他にもカスタマイズしてオリジナルのトートバックを作れる
＋STYLE（プラススタイル）
も人気のようです。
インターネットで「バッグ本体」「ハンドル」のサイズや
カラーを選び、お好みで「アクセサリー」を自由に組み合わせて、
トートバッグをカスタマイズして注文することができます。
このようにお客様自身でチョイスして
自分好みのカスタマイズのオリジナル商品を作ることは、
愛着がわき、クチコミも生まれやすくなります。
もちろん商品を提供する側からも、
クチコミが生まれやすくなるように
SNSでコミュニティを作るなどの努力は必要です。
手間とコストの兼ね合いもありますが、
どんなビジネスでもお客様がカスタマイズできるという切り口は、
これから成功するためのビジネスアイデアの形態なのかも知れませんね。
