今日の勉強会では、お客様の声の活用の仕方などについても学びます。
まずは、今日学びたいことをグループでシェアしてから、スタートです！

 まずは、お客様の声７つの原則について、それぞれ詳しく学びます。
お客様の声といっても、ただもらうだけでは、ないのですね(^^)v
ホームページ以外の活用法、セッションルームでも活用できることについて学びました。

 途中でグループワークやシェアタイム、内容の振り返りの時間も、しっかりとって学んだことを定着させれるような勉強会の進め方で行なっています♪

感想をいただくために実際にセッションをし合ったりもしました。

カードリーディングのセッションをしてもらっています。

最低限、感想の動画を聞いておくと、話やすいような聞く事も、事前に勉強して、お客様の声をもらうために実際に動画を撮影し合いました

各自持参したカメラで三脚を使って撮影です。ちょっと緊張しますね（*^_^*）
早速、ホームページなどで活用されているとの報告もいただきました。
充実した勉強会でした！

参加された方の感想